Mit der Durchführung von Online-Meetings lassen sich Besprechungen einfach und kostengünstig in den virtuellen Raum verlegen. Die Tonübertragung erfolgt in der Regel über eine integrierte Telefonkonferenz bzw. über Voice over IP (VoIP). Parallel können Bildschirminhalte und/oder Videobilder der Teilnehmer übertragen werden. Darüber hinaus bieten Online-Meetings noch weitere Kommunikations- und Interaktionsmöglichkeiten, wie zum Beispiel Chats, Umfragen und Abstimmungen oder interaktive Whiteboards.
Durch den Einsatz von Online-Meetings erzielen Unternehmen folgende Vorteile: